专业代码:630701
专业名称:市场营销
基本修业年限:三年
培养目标:
本专业为适应社会主义市场经济发展和现代企业的需要,培养德、智、体、美等方面全面发展的,具有必需的文化科学知识、应用性市场营销专业知识与综合素质,具备现代营销理念,能熟练运用现代经济理论,独立进行市场营销活动,能胜任现代企业经营、促销、管理、策划等营销工作的高素质技能型人才。
就业面向:
本专业毕业生的就业单位与就业部门主要面向企、事业单位,培养从事产品(服务)销售市场开发、客户服务,策划、组织、执行产品和品牌市场推广方案、进行渠道管理与维护等工作的高素质技能型人才。
主要职业能力:
1. 产品销售能力。掌握订货、进货、发货的一般程序与要求;掌握合同法及有关法律的相关条款;能确定目标市场及重点客户;能列出客户可能提出的异议并确定排解异议的方法;能针对不同客户提出相应的推广策略与方法;能制订全面的销售计划并具备执行能力;能编写销售总结分析报告;掌握各类票据的功能、操作程序并能识别各类票据;能制订催款、防止坏帐的各种方案。
2. 公共关系能力。能确定组织的公共关系目标并明确公众的需求与特征;掌握各种公关传播方式的特征并能有效地选择传播方式;具备一般的演说、谈判能力;具备良好的沟通、协调、组织能力;能正确处理与顾客、社区、政府部门、新闻媒介的关系;掌握处理顾客投诉事件的方法与技巧;掌握危机事件处理的原则、方法与程序。
3. 管理能力。能分析岗位特点并制订岗位目标与职责;能分析部门工作特点并制订部门工作目标与职责;能制订岗位流程与规范作业要求;能对新职员作入门操作的技术指导;掌握客户管理的方法与技术;能进行自我激励并提出激励员工的措施;能评估、考核、鉴定本部门员工的工作业绩;能完善部门规章制度,制订防范措施,纠正不良倾向。
4. 计算机应用能力。掌握Windows操作系统;能进行计算机安装、拆卸、配置;能使用常用的软件工具;掌握数据库的基本原理和方法;具有防治计算机病毒的一般知识和能力;具有计算机外围设备的使用能力;能熟练利用互联网获取市场信息;具有运用电子商务开拓市场的能力。
5. 市场调研能力。能分析不同区域市场的销售环境;能确定市场调研的目标与任务;掌握市场调研计划(方案)的制订方法;掌握收集市场信息与客户资料的方法与技术;能对各类信息进行全面整理分析;掌握市场调研报告的撰写方法;能组织、策划、实施市场调研项目规范地运行。
6.营销策划能力。能明确营销策划的目标与任务;掌握策划的程序与步骤;全面掌握本企业及产品现有的优势与劣势;掌握竞争对手产品及其营销策略的基本特征;掌握目标市场的基本特征;能准确分析本企业及产品存在的市场机会与威胁;掌握策划创意的基本方法与技巧;掌握营销策划书的撰写方法;能组织、策划、实施一般的产品和企业策划项目。
核心课程与实习实训:
1.核心课程
管理学实务、市场营销、经济学基础、会计基础、广告学理论与实务、商务谈判与推销技术、市场调查与预测、营销策划实务等。
2. 实习实训
在校内进行企业认知、办公自动化训练、市场调研实训、会计实训、销售实战等实训。
在各类生产型、服务型企业进行实习。
职业资格证书举例:高级营销员(四级)、助理营销师(三级)、助理商务策划师(四级)、网络营销师、会计从业资格证等。
衔接中职专业举例:市场营销
接续本科专业举例:工商管理、市场营销