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社区管理与服务

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基本修业年限三年

培养目标

本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,具有良好的社区 工作价值理念和公共服务意识,掌握社区管理与服务的基本知识和工作技能,具备社会调查、 人际沟通、组织协调以及社区管理和服务能力,从事综合管理、社区管理、物业管理、便民 服务等工作的高素质技术技能人才。 就业面向

主要面向街道办事处、.居(村)委会、社区(综合)服务中心、物业公司、驻社区慈善 公益服务机构、社工机构等单位,从事综合管理、社区救助保障、物业管理、文化活动、教 育服务、利民便民服务等工作。

主要职业能力

1.具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力;

2.具备较强的社会调查、人际沟通、组织协调以及社区管理和服务的实际操作能力:

3.具备家庭卫生保洁与安全,家庭衣物清洗、熨烫、保养与整理的能力,能够进行家庭 餐制作; 4.具备婴幼儿、老人和病人照护能力: 5.具备一定的家政企业管理能力,能够胜任日常管理、营销宣传管理等工作; 6.具备家用电器的使用与简单维护能力,掌握室内绿化花艺技能; 7.掌握社区管理与服务的基本知识和工作技能; 8.掌握家政服务员的基本礼仪。

核心课程与实习实训 1.核心课程 社会保障理论与实务、社区管理与服务、社会工作方法、社会调查原理与方法、社会救 助、社区工作、社区信息化管理、物业管理及实务、社区活动策划与组织、社区政策与法律 实务、社区服务、民政工作等。

2.实习实训

在校内进行社区政策理解和执行、社会救助工作、个案辅导、小组工作、社区事务办理、 社区调查、社区活动组织与策划、社区人群服务、社区公文写作、家庭管理等技能训练的实 训。

在校外街道办事处、居委会、乡镇民政基层单位、社区便民(综合)服务中心、社会福 利机构、社工机构、物业公司、家政服务社区站等单位进行实习。

职业资格证书举例

社会工作者劳动保障协理员 物业管理员养老护理员(中级) 家政服务员(中级)

衔接中职专业举例

社区公共事务管理 民政服务与管理

接续本科专业举例

公共事业管理社会工作

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