【校友风采】蔡权:从广东科技学院走出的电商精英
蔡权:从广东科技学院走出的电商精英
文/张耀康 钟雯
2008年6月,带着对大学的不舍和对未来的憧憬,蔡权像其他毕业生一样,走出了广东科技学院的大门,从此他再也没有回来。他一直觉得自己还不够优秀,没脸回母校。
2014年4月,广州市萝岗区科学城TCL文化产业园内,广科新闻中心记者对蔡权进行了采访,如今他已是年营业额达1.8亿的电商网站——型尚网的老板。
回首往事,历历在目,世事变幻,唏嘘不已。
当年的这一走,便走出了一位电商领域的精英。
创型尚网,年营业额1.8亿
在百度搜索“型尚网”,点击进入主页,一个专做正品运动品牌的电子商务网站映入眼帘。
“型尚网是一个垂直型运动品牌电子商务网站,能够成为中国运动品牌在线零售的领头羊,在于它专门针对“运动”领域,且改革了传统销售模式。”蔡权介绍,“许多竞争对手只是在简单地‘卖产品’,型尚网最吸引人之处,是保证正品的同时注重客户购物体验,提升产品售后服务。”
型尚网于2008年7月正式上线,同年营业额达35万元。其创始团队在2008年1月组建完成,最初仅2人,当时还在我院就读大三的蔡权便是其中之一。
两位创始人最初并不想通过互联网搞电子商务,但他们看到了传统实体营销模式的弊端。“那时候电子商务不是很热,但没资金,没人脉,想要在计算机领域分一杯羹,发展不成熟的电子商务是一个不错的选择。”蔡权说。
2009年7月,蔡权和他的合伙人成立了广州尚动计算机科技有限公司,负责型尚网的日常管理和运营。
互联网更新换代速度之快,竞争之激烈让蔡权日增担忧。好在这时广东省大学生创业大赛给了他们一个极佳的平台。在参加创业大赛之前,型尚网只是一个不起眼的网站,想要获得大规模投资是不可能的。
“创业大赛加速了型尚网的发展,通过比赛,型尚网大大提升了知名度。”蔡权说,“参赛的团队很多,经过艰苦比拼,我们最终斩获了多个奖项。这引起了不少投资商的注意。”
2010年1月,投资商将800万元的资金注入型尚网。2011年10月,又追加了800万的投资。两年不到的时间,型尚网吸纳了近2千万投资,为之后的腾飞奠定了基础。
“类似型尚网的网站很多,型尚网之所以能不断发展,在于其采用了独特的销售方式——垂直型销售BTC模式(电子商务中一种由商家直接到客户的销售模式)。”蔡权说,“解决客户的问题,为客户带来更好的服务体验,一直是型尚网努力的方向。为此,去年1月我们还创立了自主研发团队及电商ERP系统,不断创新销售,让客户享受购物的乐趣。”
如今,型尚网已是年营业额1.8亿的电商网站,曾获“广东省十大电子商务网站”、“广东省第二届U势界大学生创业大赛特等奖”等多项荣誉。而蔡权的团队已从最初创业时的2人,发展到现在的130多人,他还在韶关、杭州开设了两家分公司。
三万资金启动创业,每天仅睡4小时
“蔡权,你凑到了多少钱?”
“一万,你呢?”
“比你好一点,二万。”
这三万块钱便是蔡权创业路上的启动资金,而且是两位大学生东凑西拼来的。他们在老家韶关扎根,用这笔钱买了一批安踏运动鞋,没有鞋盒,而且都是断码的。他们还做了一个简陋的网站,把鞋子放上去卖,心想着有货就会有人买。
这样的想法是非常幼稚的,运动鞋的销量低得可怜。“为了跑宣传,我们到大街上派传单,去学校派发优惠劵,去网吧谈合作,不停地投入资金,却发现一无所获。”蔡权说。
为此,他们又尝试了另外一种方法——从其他网站上买鞋回来再卖。这听上去有点匪夷所思,为什么不直接找厂家进货呢?蔡权说:“以当时网站的规模不可能找厂家合作,无论我去找哪个厂家,得到的都只是冰冷的拒绝。”
虽然变换了方式,但鞋的销量仍不见起色。就在最沮丧时,搭档的鼓励坚定了他的信念。同时,他也静下心来反复思考,如何才能将网站的商品卖出去。“既然我们不了解互联网销售,客户肯定比我们更不了解,如果能以客户为中心,打消他们的顾虑,我们的鞋就有出路了。蔡权说。
带着这样的想法,他们立即展开行动。将互联网销售的相关情况,制作成调查问卷,向客户发放,了解客户存在的问题。之后,他们针对客户的疑惑重新制定了销售计划,将消费人群定位为学生,通过市场调查了解了学生网购的相关情况,并进行了大力宣传。
对于每件商品的销售,蔡权和他的团队都会认真听取客户的意见,尽量满足客户的需求,对于客户反映的问题,他们也会及时在网上做出解答并加以解决。
功夫不负有心人,网站的销量渐渐上去了,口碑也越来越好,创业团队的人员也在不断扩大。但人员不足仍给蔡权带来了巨大挑战,每天早上八点到第二天凌晨四点,他都在忙碌中度过。每天仅睡四个小时的生活,一直持续了两年。
在这样高强度的工作中,蔡权的身体经受了严峻考验,但他从没有放下手中的工作。“我现在看起来这么憔悴,都是因为经常熬夜,那时候只知道拼命工作,没有重视身体健康,”蔡权说,“现在意识到健康的重要性了,没有好的身体绝不可能好好工作。”
跨专业创业的“游戏男”
“蔡权,要断电了,今晚还玩不玩?”
“玩,干嘛不玩!”
“没电,怎么办呀?”
“呐,这是我新买的PSP!”
于是,蔡权和他的室友在被窝里掏出PSP继续玩游戏。
和很多男同学一样,蔡权非常喜欢玩网络游戏,大一、大二的很多时间,他都在游戏中度过。那时为防止同学们通宵上网影响健康,学校会定时断电,但对于蔡权这样的“游戏男”,却起不了太大作用。
“蔡权,这局输了。”
“唉,别人等级太高。”
“但你不觉得快乐吗?我们只是在等级上输了,在技术上我们赢了。我们坚持打到了最后,失败不代表输,放弃才叫输。”
长期沉迷网络游戏的蔡权,只道游戏是以成败论英雄。但蔡权的这位师兄却告诉他,游戏如人生,没有失败只有放弃。这是他第一次听人说输了也要快乐地面对。
“蔡权,天有多少个方向?”
“东南西北呀?”
“不对,还有东南、西北、东北、西南,还有许多经纬线组成的方向。”
蔡权很感激的这位师兄,常跟他提及一些类似的怪问题,带给他不一样的思考。蔡权的大学生活也因为这样,而发生着改变。
2005年,蔡权考入广东科技学院机电工程系学习。如今从事电子商务的他,在我院所学的却是汽车技术服务与营销。“既然能跨专业就业,为什么不能跨专业创业呢?”蔡权说,“在大学,除学好自己的专业外,很重要的一点是要找到自己的兴趣爱好所在,并为之不懈奋斗。”
利用计算机赚钱一直是蔡权的梦想。在那位师兄的不断提点下,他将对计算机的热情逐渐从游戏转移到了学习当中。
汽车技术服务与营销与计算机差别很大,蔡权在自主学习计算机的过程中遇到了不少困难。在学好自己专业的同时,他利用大量课余时间跑图书馆,恶补计算机知识,并时常向计算机系的同学请教。
在大学生活中,蔡权的是一个特别不怕吃苦、不怕吃亏的人,别人眼中的粗活、累活,他都愿意去做。他觉得这样才能够收获更多的东西。“当你意识到自己的不足,你就需要比别人更努力,不怕苦,不怕累,不怕吃亏。”蔡权说。
近朱者赤,近墨者黑
曾经的蔡权是一位不折不扣的“游戏男”,如今的他是一位驰骋电商领域的明日之星。
记者:“蔡权,你现在还玩网络游戏吗?”
蔡权:“早就对网游不感兴趣了,再说现在这么忙,也没时间玩。”
记者:“当下有太多的大学生像你之前一样,没有目标,沉沦游戏,或者有了目标但不愿去尝试。你有什么好的建议吗?”
蔡权:“其实不需要说太多道理。人在成长的过程中会遇到不同的人,与什么样的人为伍,你就会成为什么样的人,正所谓‘近朱者赤,近墨者黑’。一旦有了目标以后,一切阻扰我们前进东西的都是借口,别人不去做的,自己努力去做就行了。”
在广科学习期间,蔡权在一位计算机系同学的介绍下,认识了他人生当中一位非常重要的人,这便是和他最初创业时的搭档。这位同学来自其他学校,他是学医的,但对计算机的热情丝毫不亚于蔡权。蔡权很佩服他能熟练地使用各种软件,甚至对计算机编程也十分熟练。经过不断接触,两人成了好朋友,且对通过互联网创业的想法不谋而合,于是才有了今天的型尚网及广州尚动计算机科技有限公司。
回首大学,蔡权感叹不已,如果当初没能从游戏的泥潭中走出,如今也不可能开创自己的一番事业。因此,他很感激当初把自己带出迷茫的人,也很感谢母校的栽培和老师们的教导。
他还给在校的师弟师妹们提出了许多建议。他希望师弟师妹们能够好好学习,找准自己的目标,并为之坚持努力,这样总有一天幸福就会降临。末了,他还不忘告诫在校的师弟师妹:“走下网络,走出宿舍,少熬夜,多锻炼身体。”
谈到自己的事业规划,蔡权表示,希望将刚成立的韶关分公司带上轨道,扩大企业规模,提高经济效益。