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新思路新形象提升2020年招生咨询服务

时间: 2020-07-29 来源: 西安航空学院招生信息网 浏览量: 1600 收藏
省属
陕西省/理工类/公办/陕西省
排名: 第457名
综合指数: 57.83
热度:13204K

疫情防控以来,招生就业处在学校党政的领导下进行多次沟通研讨,积极谋划、创新形式、精心组织、线上线下结合,确保招生宣传及咨询工作在疫情防控期间“服务不断线、质量有提升”。

一、加强生源中学合作联动。编印《西安航空学院2020年招生简章》,招生简章全面系统展现了学校的基本状况,用简明话语、生动的照片将学校直观呈现给中学老师、考生及家长。累计向省内外重点4000余所生源中学邮寄8000余册。


二、强化各官方平台招生宣传咨询作用。参加河南、重庆、江苏等省级招考机构及教育部阳光高考平台组织的线上招生咨询会,回复考生及家长各类咨询问题千余条。在陕西教育考试院官方微信平台推送招生宣传广告4条,充分展示学校办学特色、招生类别、招生计划、宣传片及风景照片,访问量达74000余次。在陕西招生考试信息网招考要闻页面发布长图广告,在《陕西招生考试特刊-2020年全国高校在陕招生计划合订本》文史版及理工版分别发布彩插广告,印发量达6万余本。


 

三、加强专业招生咨询服务队伍建设。选派沟通能力强并且熟悉招生业务的20名学生助理组建招生咨询服务队伍,组织召开业务培训会,对学校基本情况、招生专业情况、2020年各省招生政策及志愿填报技巧等方面进行系统培训,使大家全面、充分了解招生政策,能够向考生和家长作出专业解答。

四、开发新平台提升宣传效力。利用腾讯教育平台制作宣传动画片《数据上的名校》,生动活泼展示学校硬实力。凝练学校亮点,搭建线上校园开放日专题页面。邀请学校国家教学名师刘雨棣教授参加《王牌专业展播》直播活动。腾讯教育平台各类线上活动累计访问量18.6万余次。利用中国教育在线开展全国招生咨询线上直播活动,在线与考生及家长互动,访问量达1.3万余次。

 



 

五、构建校内多元咨询平台。安排专人维护学校招生考试信息网及招生就业处微信平台,及时发布生源省份及学校各类招生信息,累计推送招生信息85条,累计点击量14.2万次。安排专人管理QQ咨询群及网站在线留言系统,加快信息反馈速度确保第一时间解答考生及家长提出的问题累计回复问题1200条。对外公布三部咨询热线电话,解答考生及家长的电话咨询5000次。两校区同时安排工作人员接待考生及家长来访,累计接待1200人次。

 

 

   疫情虽然阻隔了我们与考生的距离,但却阻挡不了我们为考生及家长提供帮助和服务的热情。学校将在常态化疫情防控要求下,进一步开拓思路,以考生需求为中心、以线上宣传为主体,有序推进招生宣传工作确保2020年生源质量进一步提升

 

西安航空学院招生就业处

2020年7月29日

 

 

 


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